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Da Redação
Vacaria – Inovação, gestão e conhecimento. As armas para o varejo superar a crise econômica serão apresentadas nesta quinta-feira, 30 de abril, aos empreendedores da região. Os temas fazem parte de uma palestra gratuita promovida pelo SEBRAE/RS, a partir das 20h, na Casa do Povo (Rua Borges de Medeiros, 1987), em Vacaria. Durante o evento, o consultor Gerson Klein vai falar sobre o que foi destaque da National Retail Federation (NRF), o maior e mais importante evento internacional do varejo, ocorrido em Nova Iorque, no início do ano. As inscrições para lojistas interessados podem ser feitas pelo telefone 0800.570.0800 ou pelo número (54) 3511-3052, na Câmara de Dirigentes Lojistas de Vacaria, que é a entidade parceira do evento.
Após a NRF, as tendências lançadas pela indústria que cerca o mundo do varejo, desde sistemas de gestão, mobiliário, iluminação, experiência de compra do consumidor, até a relação da loja física com a loja virtual em tempos de forte valorização da internet, deverão chegar ao comércio ao longo de 2015. “A palestra é uma forma de mobilizar os empresários para as tendências de mercado, apresentar novas tecnologias disponíveis para qualificar os pontos de venda e discutir as boas práticas de gestão do varejo mundial”, assinala o técnico da Regional Serra Gaúcha do SEBRAE/RS, Claiton Mota Velho.
O evento gratuito tem como público-alvo Microempreendedores Individuais (MEIs), empresas de pequeno porte, microempresas e potenciais empreendedores. O palestrante será o administrador Gerson Klein, especializado em marketing com ênfase em vendas pela Fundação Getúlio Vargas. Klein esteve em Nova Iorque durante a NRF e, desde então, tem analisado e traduzido o que se viu entre as maiores empresas do mundo e o que pode ser adaptado para a realidade brasileira e gaúcha. “A crise econômica ensinou os americanos a ultrapassar o problema e a superar o período de baixa expectativa em vendas. É válido entender como eles fizeram para se reinventar e conseguir retomar um ciclo de crescimento interessante”, comenta o consultor. A palestra vai apresentar novos formatos de varejo e estratégias para alcançar as diferentes gerações de consumidores: Baby Boomers, nascidos entre os anos 40 e 60; geração X, que nasceu entre os anos 70 e 80; geração Y, da década de 80 aos anos 2000; e a geração Z, pós-anos 2000.
Conforme Klein, as tecnologias para vestir e a tendência da internet das coisas, que coloca as máquinas se comunicando com as pessoas, são aspectos úteis para empreendedores do varejo que desejam liderar vendas e fidelizar clientes. “Vamos mostrar que as novidades e estratégias presentes nos principais eventos de comércio do mundo podem ser adaptadas à realidade local e às micro e pequenas empresas gaúchas”, conclui.
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