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Da Redação
A Associação Comercial e Industrial (ACI) de Cruz Alta e o Sebrae RS promovem no dia 5 de julho um Workshop de fechamento de vendas pelo WhatsApp. O evento é voltado para proprietários de negócios e, também, para pessoas físicas que atuam no atendimento, vendas e negociações através do WhatsApp. O Workshop será ministrado pelo consultor Ricardo Lemos e terá início às 18h30, na ACI, localizada na Rua Gen. Câmara, 935, Centro. Para se inscrever, basta entrar em contato pelo celular ou WhatsApp: (55) 9 9687-3312.
O objetivo do Workshop é abordar a importância de compreender as razões pelas quais um vendedor pode não receber resposta após apresentar o preço de um produto ou serviço. Além disso, serão destacadas as diferenças entre a comunicação presencial e online, bem como pontos a serem evitados ao utilizar o WhatsApp para vendas.
Durante o evento, serão apresentadas técnicas para aprimorar o fechamento de vendas, orientações sobre como criar um funil de vendas utilizando etiquetas e o que fazer em cada etapa fundamental do processo de venda. Também serão abordados o uso de grupos e listas de transmissão, o melhor horário para enviar mensagens e estratégias para lidar com resistências no WhatsApp.
A analista de Relacionamento com Clientes do Sebrae RS, Marina Balen de Conto explica que o WhatsApp revolucionou a forma de conduzir as vendas: “ao fazer um bom uso da ferramenta é possível conquistar novos clientes e fidelizar antigos, aumentando consideravelmente o volume de vendas. É uma ferramenta indispensável para qualquer empreendedor moderno.”
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