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Da Redação
O setor de turismo foi um dos mais afetados pela crise causada pela Covid-19. Em meio ao distanciamento social, as empresas da área precisaram buscar alternativas para enfrentar a situação com o menor impacto possível. Foi o que fez a Quinta da Estância, uma das maiores fazendas de turismo educacional do Brasil, localizada em Viamão, na Região Metropolitana de Porto Alegre.
“Antes mesmo de sair o primeiro protocolo de fechamento no Rio Grande do Sul, a Quinta optou por fazer a paralisação para contribuir de forma mais ativa no combate ao Coronavírus. Nós paralisamos as atividades, mas não paramos. Nesse período, tivemos a iniciativa de buscar no mundo inteiro o que existia de mais atualizado no combate à pandemia. E procuramos entender como as empresas de turismo estavam se organizando para uma retomada segura de funcionários e clientes”, destaca Rafael Sittoni Goelzer, diretor de Relacionamento com o Mercado da Quinta da Estância.
Assim, realizaram uma série de adequações que impactaram na segurança dos clientes. A empresa criou, entre outras coisas, um manual educativo para entregar aos visitantes com todas orientações de segurança, desenvolveu um Pit Stop da Saúde, que inclui a pulverização de pneus e lava-pés, e ainda uma verificação de máscaras dos visitantes, tudo conforme a retomada dos trabalhos.
O cuidado nas ações de prevenção resultou na conquista do certificado internacional Safe Travels, desenvolvido pelo WTTC (World Travel & Tourism Council). O selo é dado a empresas que adotaram protocolos padronizados globais de saúde e higiene. Para conquistá-lo, a Quinta da Estância teve que obedecer 38 protocolos de segurança e prevenção. Além disso, o espaço também recebeu o selo nacional Turismo Responsável, disponibilizado pelo Ministério do Turismo a empresas que cumpram protocolos para prevenção da Covid-19.
Para o Sebrae RS, essas certificações vão ajudar a fomentar o turismo da região. “Essa conquista é muito importante, porque vai servir de incentivo para outras empresas do segmento. Nossa ideia é fazer uma parceria com a Quinta da Estância para incentivar que outros locais sigam o exemplo e busquem se adequar dentro desses protocolos”, declara Lissandra da Silva Monza, Gestora de Projetos da Região Metropolitana do Sebrae RS. Quem tiver interesse em conhecer a Fazenda, já pode agendar visitas pelo site www.quintadaestancia.com.br.
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