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Da Redação
A resolução de problemas pode ser um bom caminho para o empreendedorismo e a Rocket.Chat, plataforma de comunicação com sede em Porto Alegre, é um exemplo disso. Ao atuar como desenvolvedor de sistemas de gestão e vendas para empresas, o fundador e CEO da empresa, Gabriel Engel, percebeu que havia dificuldades na comunicação entre funcionários e clientes, pois utilizavam programas diferentes para se comunicar. “Notei que os canais para comunicação interna e externa eram diferentes e tínhamos problemas com isso. Então tive a ideia de criar algo que pudesse agregar tanto clientes, quanto colegas”, conta o CEO.
O negócio tem se fortalecido no mercado. Em 2020, apesar da crise econômica, a empresa obteve um crescimento de 400%. “No começo da pandemia houve um recuo, pois as empresas estavam receosas. Porém, perceberam que a plataforma era essencial para o trabalho remoto e quadruplicamos no período”, comenta Engel. Atualmente, a Rocket.Chat atua em 170 países e conta com mais de 16 milhões de usuários. Entre eles, estão a Caixa Econômica Federal e a Marinha dos Estados Unidos.
Tamanho crescimento levou a empresa a receber um aporte de R$100 milhões (US$18,9 milhões) em rodada de investimento liderada pela Valor Capital, empresa de aplicação em capital de risco. De acordo com o Engel, o valor será utilizado para triplicar o número de funcionários, que atualmente é de 70, tendo como objetivo crescer 300% em 2021. “Além de aumentar a operação, pretendemos expandir o número de clientes”, pontua o empreendedor.
Em 2018, a empresa participou do programa Startup RS Scale, do Sebrae RS, que auxilia empresas em crescimento na aceleração do negócio, através de estruturação comercial. O fundador da Rocket.Chat conta sobre a experiência. “Estávamos no momento monetizar o negócio. Já tínhamos aportes, mas não receita. Não sabíamos como precificar e o Sebrae RS auxiliou na criação da máquina de vendas”, destaca.
Para a Coordenadora Estadual de Startups do Sebrae RS, Debora Chagas, a Rocket.Chat é um exemplo de sucesso para empreendedores do estado. “É uma startup que já começou totalmente internacionalizada e vem obtendo sucesso. Isso é muito bom porque inspira novos empreendedores”, ressalta. O Startup RS Scale faz parte do Startup RS, programa para startups do Sebrae RS. Entre no site www.sebraers.com.br/startups e veja como participar.
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