Sebrae RS lidera pesquisa Pulse GPTW sobre medidas internas adotadas durante a pandemia

O objetivo da pesquisa foi entender o impacto do Covid-19 no dia a dia das pessoas e dos negócios como um todo

As medidas adotadas pelo Sebrae RS para proteger os colaboradores e as famílias do efeito do coronavírus, bem como a abertura dos gestores para ouvir as preocupações e dúvidas sobre este momento, foram reconhecidas pelo grupo e levaram a organização à liderança da pesquisa Pulse GPTW sobre O impacto do coronavírus no seu dia a dia e nos negócios. A pesquisa teve a participação de 97 empresas de diferentes segmentos no País com um total de 26.593 respondentes.

O Sebrae RS alcançou 96 pontos e superou o Benchmark Covid, representado pela média das empresas, que foi de 93 pontos. Além disso, nos três itens abordados – cuidado com as pessoas, incentivo aos negócios e abertura para novas ideias e sugestões – também ficou acima do Benchmark. A gestora de RH da organização, Carla Habckost Dutra, considera que o trabalho em equipe para formatação e implementação das medidas aliado à transparência da comunicação foram determinantes para os bons resultados alcançados.

A gestora relata que diante do agravamento da crise, as diferentes áreas da organização começaram a pensar as ações que culminaram com a suspensão das atividades presenciais em todas as unidades do Sebrae RS e a adoção do teletrabalho a partir do dia 20 de março. “Conseguimos uma rápida resposta com a integração de todas as áreas para um objetivo comum: cuidar de nossos colaboradores e de nossos clientes”, destaca Carla. As medidas adotadas internamente foram divulgadas de forma clara e objetiva pelas lideranças que também estiveram abertas para esclarecer as dúvidas dos colaboradores, criando um clima de confiança e segurança.

Principais resultados da pesquisa

Cuidado com as pessoas:

– Minha organização tomou todas as medidas necessárias para proteger a mim, meus colegas e nossas famílias dos efeitos do coronavírus: Sebrae RS – 100, Benchmark – 97

– A abordagem da minha organização em relação ao coronavírus é colocar as pessoas em primeiro lugar: Sebrae RS – 100, Benchmark – 97

– Estou confiante de que minha organização está gerenciando o impacto do coronavírus de maneira eficaz: Sebrae RS – 99, Benchmark – 97

– Os gestores se mostram abertos e disponíveis para ouvir nossas preocupações e dúvidas em relação ao momento atual: Sebrae RS – 97, Benchmark – 94

Incentivo aos negócios:

– A liderança nos mantém informados sobre os efeitos do coronavírus em nosso negócio e nas ações que estamos tomando para superar esse momento: Sebrae RS – 97, Benchmark – 93

– Sinto que estamos todos juntos construindo soluções para a organização: Sebrae RS – 94, Benchmark – 93

– Estou contribuindo com ideias e sugestões para ajudar minha organização nesse momento: Sebrae RS – 90, Benchmark -84

– Percebo que meus colegas estão ativos na busca de soluções novas e melhores formas de fazer as coisas: Sebrae RS – 96, Benchmark 89

Abertura para novas ideias:

– Sinto que estamos todos juntos construindo soluções para a organização: Sebrae RS – 94, Benchmark – 93

– Estou contribuindo com ideias e sugestões para ajudar minha organização neste momento: Sebrae RS – 90, Benchmark – 84

O Sebrae RS teve pontuação máxima no quesito: “Minha organização tomou todas as medidas necessárias para proteger a mim, meus colegas e nossas famílias dos efeitos do coronavírus”

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