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Da Redação
Porto Alegre – O SEBRAE/RS foi uma das 78 organizações gaúchas agraciadas na 18ª edição do Prêmio Qualidade RS, ocorrida na noite de 16 de julho, na Fiergs. Coube ao presidente da instituição, Vitor Augusto Koch, receber o “Oscar da Qualidade” na categoria Troféu Bronze.
“Essa inédita conquista resulta da busca pela melhoria contínua do sistema de gestão do SEBRAE/RS”, enfatizou o presidente. Ele celebrou o prêmio juntamente com o diretor Técnico Marco Kappel Ribeiro, o diretor de Administração e Finanças, Marcelo Ribas, e colaboradores da instituição que estiveram na Fiergs.
A conquista do “Oscar da Qualidade” na categoria Bronze foi referendada pelos bons resultados obtidos pela instituição nos oito critérios avaliados pelo Modelo de Excelência em Gestão. São eles: Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informações e Conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados.
Para o presidente Vitor Koch, perseguir a qualidade requer engajamento, dedicação e disposição para mudar. “Buscar a eficiência operacional, melhorar os processos internos, qualificar nossos consultores, trazer novas soluções e tecnologias, só fazem sentido se forem para atender melhor os empreendedores, e de forma diferenciada”, ressalta. Para Koch, conquistar o Prêmio Qualidade RS 2013 é um passo importante nesse sentido, mas, “nos mostra que ainda precisamos e podemos avançar na melhoria da gestão.”
Os empresários gaúchos Jorge Gerdau Johannpeter e Ricardo Felizzola, líderes do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP), falaram, durante a entrega do prêmio, sobre a importância de se promover a competitividade do Rio Grande do Sul para melhoria da qualidade de vida das pessoas através da busca da excelência em gestão com foco na sustentabilidade.
Para eles, os temas de inovação e sustentabilidade surgem, cada vez mais, como soluções para encontrar as respostas de muitos questionamentos da sociedade, mas para as lideranças das organizações públicas e privadas está claro que nada disso se faz sem uma grande base em sua gestão: um alicerce chamado Qualidade.
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