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Da Redação
O Sebrae RS venceu o prêmio Top Ser Humano, promovido pela Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH-RS), na modalidade Desenvolvimento: comunicação, mobilização e reconhecimento. A Organização apresentou o case “A transformação digital como estratégia de comunicação interna para conexão entre o Sebrae RS e seus colaboradores”, pois, desde 2017 iniciou um movimento de transformação digital motivado pela identificação da necessidade de atualizar o posicionamento da comunicação interna da organização de forma mais estratégica, institucional e centralizada.
De acordo com o diretor-superintendente do Sebrae RS, André Vanoni de Godoy, esse reconhecimento reforça todo o trabalho realizado no processo de transformação digital pelo qual a comunicação interna do Sebrae RS passou. “O prêmio contribui ainda mais para o entendimento do processo de comunicação interna como um aspecto estratégico para o âmbito corporativo, fortalecendo o quanto, através de um processo de comunicação interna bem estruturado, uma organização pode transformar a experiência do colaborador com a empresa e atender o público interno, fazendo-o sentir-se parte e autor da história da organização. E isso tudo impacta em como nossos colaboradores tratam a experiência dos clientes, de forma mais ágil e efetiva”, destaca.
A iniciativa de utilizar ferramentas digitais partiu de um diagnóstico realizado internamente sobre a necessidade de uma comunicação interna mais ágil e sistematizada, a fim de evitar perda de informações ou, até mesmo, comunicações duplicadas, além de estimular trocas tempestivas e propiciar uma busca facilitada de dados. Tal resolução visava, também, a uma melhoria nas articulações entre todos os estratos de colaboradores e a empresa, oportunizando integração e propagação do caráter digital que a plataforma oferece.
Essa premiação significa para o Sebrae RS uma oportunidade de apresentar ao mercado e aos profissionais das áreas de Recursos Humanos e Comunicação Interna o processo de transformação digital pelo qual a nossa organização passou. É também uma forma de registrar e compartilhar práticas e aprendizados desse campo que ainda é incipiente no âmbito corporativo, a comunicação interna digital. Além disso, é uma maneira de conectar organizações que tenham como objetivo, assim como o Sebrae RS, promover o desenvolvimento organizacional reconhecendo e praticando a Comunicação Interna como um ativo de valor para a estratégia da empresa. “É também uma importante validação frente ao mercado”, finaliza Godoy.
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