Saiba como o turismo gaúcho pode retomar suas atividades de forma estratégica e resiliente.
Para a retomada, é fundamental adotar uma abordagem estratégica que combine soluções de curto e longo prazo, parcerias entre empresas locais, revisão das operações e adaptação às novas demandas. Conheça neste e-book as ações que o setor pode ter para diferenciar seus serviços e agregar valor a eles.
Objetivo
Conhecer as alternativas para a retomada mais rápida e resiliente das atividades de turismo no Rio Grande do Sul.
Público-Alvo
Microempreendedores Individuais (MEIs) que desejam aprimorar o relacionamento com seus clientes, fortalecer suas marcas, fidelizar consumidores e aumentar a satisfação do público por meio de um atendimento personalizado e estratégias de comunicação.
Conteúdo Programático
- Importância do relacionamento com clientes para o Microempreendedor Individual (MEI)
- Relacionamento com clientes no contexto dos pequenos negócios
- Vantagens para o MEI no relacionamento com clientes
- Cinco estratégias de atendimento personalizado para o MEI - Seis ferramentas úteis para o relacionamento com clientes
- Outras técnicas para fortalecer o relacionamento com clientes
- O poder de uma boa comunicação para o MEI
Nessa trilha contém os seguintes conteúdos:
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Carga horária: 3 hora