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Da Redação
“Passem lá no Sebrae primeiro”. A dica é do CEO da Whatsshare, Maicon Ferreira, para outros empreendedores ao relatar a importância que o Sebrae RS teve para alavancar a startup. A coordenadora de Startups e Economia Digital do Sebrae RS, Debora Chagas, lembra que a Whatsshare participou da oitava turma do programa Startup RS Digital. A mentoria recebida foi muito importante para validar o modelo de negócio a ser implementado. No ano passado, foi indicada pelo Sebrae RS como uma das 15 startups gaúchas para ficar de olho em 2019.
A Whatsshare é a primeira plataforma digital que transforma o WhatsApp em uma ferramenta de vendas, ajudando empresas a conquistarem novos clientes, organizando seus times e monitorando os resultados. A empresa nasceu em 2017 e a operação começou no ano seguinte. Agora, já são em torno de 150 clientes corporativos, mais de 15 mil cadastrados na opção gratuita e mais de 80 países atingidos.
Tornar o WhatsApp uma ferramenta corporativa chamou a atenção do próprio WhatsApp.inc e os contatos começaram para o desenvolvimento de uma parceria. Enquanto isso, a Whatsshare também viu a necessidade de adicionar novas funcionalidades. Posteriormente, novas ferramentas também serão agregadas. “A ideia é trazer o cliente e todo o ciclo de vendas”, diz Ferreira. Entre as novidades, a principal é o CRM (Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o Cliente), integrado ao WhatssApp, uma das mais aguardadas e que, entre outras vantagens, possibilita o backup das conversas e a gestão do atendimento aos clientes.
Outras ferramentas como HubSpot (software para marketing de vendas), Pipedrive (para facilitar a gestão de vendas de empresas em crescimento), PipeRun (para aceleração de vendas) e Rdstation (para gerenciar e automatizar ações de marketing digital) também poderão ser utilizadas para que as empresas alcancem resultados melhores em suas vendas e sempre aproveitando as vantagens da tecnologia e da inovação. Com o crescimento, o próximo passo da startup é a consolidação do novo nome, pois agora, em vez de Whatsshare é Suiteshare.
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