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Da Redação
Porto Alegre – A Consultoria Online do SEBRAE/RS entrou em nova fase nesse mês de dezembro de 2016 e já chama atenção pela boa receptividade dos empreendedores de micro e pequenas empresas de todo o Estado. O sistema usa uma ferramenta de vídeo, que permite o atendimento dos consultores em tempo real com duração de uma hora, o ideal para ajudar em questões pontuais a serem resolvidas. O acesso é gratuito e o agendamento se dá por inscrição prévia para as áreas de Finanças, Marketing e Gestão de Pessoas. O endereço para o primeiro contato é: https://goo.gl/DrsRqP
De acordo com a coordenadora da Central de Relacionamento do SEBRAE/RS, Marina Costallat Nardi, a Consultoria Online é uma interessante alternativa para os empresários, incluindo os Microempreendedores Individuais, porque, a partir do agendamento, a hora investida na conversa com o consultor sem que eles precisem sair do seu ambiente resulta em esclarecimentos e reais dicas e orientações para os problemas apresentados.
“Os pequenos negócios costumam apresentar dificuldades pontuais em diferentes temas e, sendo bastante objetivos durante a Consultoria Online, os empresários conseguem entender as orientações e prosseguir com as soluções”, avalia Marina. Um bom exemplo pode ser citado na área financeira: o atendimento pode ajudar a verificar a planilha de custos e indicar uma saída para a questão de formação de preço.
O grande diferencial desse formato de atendimento é a customização da consultoria para os empreendedores de forma muito ágil, dinâmica e com conteúdos relevantes. Hoje, entre os três temas oferecidos, há um consultor para cada um com disponibilidades de até seis horas por dia. “A capacidade disponível no SEBRAE/RS chega a 360 horas em um mês, para todos os tipos de empresas e de todo o Estado”, conclui a coordenadora.
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