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Da Redação
Porto Alegre – Um novo canal de atendimento está sendo lançado pelo SEBRAE/RS. É a consultoria online gratuita, com orientações e informações sobre Finanças, Marketing e Gestão de Pessoas. A novidade poderá ser agendada, a partir desta terça-feira, 26 de janeiro, clicando aqui.
A técnica da gerência de Soluções do SEBRAE/RS Marie Christine Julie Mascarenhas Fabre conta que o objetivo é disponibilizar aos clientes um novo formato de comunicação que permita prestar uma consultoria sobre temas de gestão de forma ágil, dinâmica e com conteúdo relevante. O serviço é inspirado no modelo já aplicado pelo SEBRAE em São Paulo.
No site, Microempreendedores Individuais, microempresas e empresas de pequeno porte poderão se cadastrar e agendar a consultoria especializada e gratuita com duração de uma hora no tema selecionado. O atendimento é realizado por internet (áudio e vídeo), a partir de um link enviado por email na confirmação da consultoria. Para esse serviço, recomenda-se uma conexão mínima de 1 mega em banda larga.
Durante o atendimento, o consultor fará um levantamento de informações sobre a empresa de acordo com o tema em atendimento (Finanças, Marketing ou Gestão de Pessoas). Com base nessa análise, serão trabalhadas ferramentas durante a consultoria, assim como sugeridas capacitações e até outras consultorias, quando houver necessidade. Depois, será enviado um email com um relatório completo desse atendimento. “Se o tema é Finanças, ele pode obter ferramentas de fluxo de caixa e até receber orientações e simular o preenchimento”, exemplifica Marie. “A ideia é que o empresário já saia dessa consultoria online com alguma solução prática”, finaliza.
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