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Da Redação
Aos poucos, o Sebrae RS começa a retomar os atendimentos presenciais em algumas unidades físicas no interior do Estado. O movimento será parcial, com horários e serviços limitados, e acontecerá de forma gradativa a partir desta segunda-feira, 27 de abril (veja o calendário abaixo). Os serviços remotos e digitais seguirão funcionando como vinham sendo feitos ao longo do mês de abril, período em que as unidades físicas permaneceram fechadas por conta do distanciamento social ocasionado pelo novo coronavírus, e pelos decretos municipais e estaduais que proibiam a abertura de estabelecimentos.
“Nossa decisão vai ao encontro da retomada gradativa de alguns segmentos da economia, respeitando todas as regras constantes nos decretos estabelecidos pelo Estado e por cada município”, destaca o diretor-superintendente do Sebrae RS, André Vanoni de Godoy. Conforme o dirigente, “Estamos reiniciando o atendimento físico aos poucos, com equipe reduzida e observando todos os procedimentos de segurança sanitária. Manteremos os atendimentos em todos os nossos canais remotos, a fim de continuar auxiliando os empreendedores, ainda mais em um momento de crise sem precedentes e com impacto direto nos pequenos negócios”, acrescenta Godoy.
A rede de atendimento remota pode ser acessada por meio do telefone 0800.570.0800, das 10h às 16h, e também no sebraers.com.br, via chat . Além disso, na página sebraers.com.br/coronavirus o empreendedor encontra informações, conteúdos e ferramentas sobre as melhores práticas a serem adotadas em tempos de dificuldade, a fim de minimizar prejuízos.
Confira o calendário de retomada das atividades presenciais:
Região Centro
Santa Maria
Horário de atendimento: das 9h às 18h (fechará no intervalo de almoço em virtude da equipe reduzida e da segurança dos colaboradores)
44 municípios atendidos pelo Sebrae na região
Região Campanha e Fronteira Oeste
Santana do Livramento:
Horário de atendimento: das 9h às 12h30 e das 13h30 às 18h
Bagé:
Horário de atendimento: das 13h às 18h
São Borja:
Horário de atendimento: 8h às 12h e das 13h30 às 17h30
Uruguaiana:
Horário de atendimento: das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30
20 municípios atendidos pelo Sebrae na região
Região Norte
Erechim
Atendimento exclusivo para idosos e pessoas dos grupos de risco: 9h às 10h
Demais pessoas: das 11h às 12h e das 13h às 18h
114 municípios atendidos pelo Sebrae RS na região
Região Sul
Pelotas
Horário de atendimento: das 10h às 16h
33 municípios atendidos pelo Sebrae RS na região
Região Vales do Taquari e Rio Pardo
Decreto exige que os atendimentos presenciais sejam previamente agendados
Santa Cruz do Sul: atendimento das 8h30 às 17h
59 municípios atendidos pelo Sebrae RS na região
Região Serra Gaúcha
Caxias do Sul
Horário de atendimento: das 9h às 18h
49 municípios atendidos pelo Sebrae RS na região
Região Noroeste
Ijuí
Horário de atendimento: das 8h30 às 12h e das 13h30 às 18h
Santa Rosa
Horário de atendimento: das 8h30 às 12h e das 13h30 às 18h
Santo Ângelo (coworking):
Horário de atendimento: das 13h às 18h30
98 municípios atendidos pelo Sebrae RS na região
Quais unidades de atendimento permanecem fechadas?
Alguns espaços físicos do Sebrae RS no Estado seguem fechados até 30 de abril, em atendimento exclusivamente remoto. São eles:
Região Metropolitana
Porto Alegre
Espaço Sebrae de Negócios
Sede administrativa
Sinos, Caí e Paranhana
São Leopoldo, Canoas e Novo Hamburgo
Norte
Passo Fundo
Vales do Taquari e Rio Pardo
Lajeado
Sul
Rio Grande
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