Descubra as estratégias de fidelização que podem transformar seu negócio
Para se destacar em um cenário competitivo, as estratégias de fidelização se tornam parceiras vitais do empreendedor. Tal abordagem estabelece um caminho para o sucesso sustentável e duradouro do negócio.
Se você deseja alinhar suas práticas comerciais com as crescentes expectativas dos consumidores, confira este conteúdo completo.
Saiba como elas impulsionam o engajamento dos clientes, reduzem custos de marketing e elevam a rentabilidade. Aprofunde-se em práticas como personalização, NPS e CRM, seguindo as dicas e sugestões do especialista do Sebrae RS!
Objetivo
Descobrir estratégias de fidelização eficazes para impulsionar o crescimento sustentável do negócio e reduzir os custos em marketing.
Público-Alvo
Empreendedores, gestores e profissionais envolvidos em pequenos negócios que buscam compreender e aplicar estratégias de fidelização para aprimorar a relação com clientes.
Conteúdo Programático
- Personalização para fidelização;
- NPS: Medindo a fidelização dos seus clientes;
- Caminho para o crescimento sustentável.
Nessa trilha contém os seguintes conteúdos:
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Carga horária: 3 hora