Descubra como fortalecer o relacionamento com seus clientes e fidelizar consumidores no contexto de MEIs.
Este e-book aborda a importância do relacionamento com clientes para o Microempreendedor Individual (MEI). Você aprenderá estratégias práticas para fidelizar consumidores, utilizar ferramentas de gestão de relacionamento e desenvolver uma comunicação eficaz. Com base em exemplos do dia a dia do MEI, o material oferece soluções simples e eficientes para melhorar o atendimento e fortalecer a marca.
Objetivo
Demonstrar a importância do relacionamento com clientes para o crescimento e fidelização no contexto dos MEIs.
Público-Alvo
Microempreendedores Individuais (MEIs) que desejam aprimorar o relacionamento com seus clientes, fortalecer suas marcas, fidelizar consumidores e aumentar a satisfação do público por meio de um atendimento personalizado e estratégias de comunicação.
Conteúdo Programático
Importância do relacionamento com clientes para o Microempreendedor Individual (MEI)
Relacionamento com clientes no contexto dos pequenos negócios
Vantagens para o MEI no relacionamento com clientes
Cinco estratégias de atendimento personalizado para o MEI
Seis ferramentas úteis para o relacionamento com clientes
Outras técnicas para fortalecer o relacionamento com clientes
O poder de uma boa comunicação para o MEI
Nessa trilha contém os seguintes conteúdos:
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Carga horária: 3 hora