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Amanda Paim
Coordenadora Estadual da Economia Criativa e Turismo do SEBRAE RS
A jornada do turista é o processo que se inicia no momento da escolha do destino e segue até a etapa após a realização da viagem. O turista moderno é imediatista, curioso, exigente e colaborativo. Com o advento da tecnologia, o público apaixonado por viagens busca e pesquisa informações sobre os destinos turísticos desejados e está conectado acompanhando a opinião das pessoas, as ofertas e os eventos.
Conheça o comportamento deste consumidor e as principais etapas de preparação para desfrutar o destino na jornada do turista:
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