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Avaliação de fornecedores é essencial para trazer qualidade à produção

atualizado em: 11/09/18
Fabiano Cislaghi Dallacorte

Fabiano Cislaghi Dallacorte

Coordenador estadual do Metalmecânico e Energia do SEBRAE RS.

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Para aprimorar a performance de um colaborador é importante que as empresas efetuem análises e avaliações de desempenho do fornecimento periodicamente

Qualquer empresa que preze pela qualidade dos produtos e serviços comercializados precisa contar com matérias-primas e atividades de fornecimento otimizadas. Quando esses quesitos não são prioridade, o resultado é sentido através dos prejuízos nas condições de qualidade, custo e entrega. Para aprimorar a performance de um colaborador é importante que as empresas efetuem análises e avaliações de desempenho do fornecimento periodicamente. Dar importância ao processo de avaliação periódica garante poder e competitividade de seu produto no mercado.

As empresas possuem variadas maneiras de avaliar seus fornecedores. O procedimento mais adotado para o processo é seguir as recomendações da norma ISO 9001, conjunto de regras que padronizam serviços e produtos com o objetivo de gerar o resultado do Índice de Qualificação do Fornecedor (IQF). A aplicação dessa ferramenta cria um processo de seleção que visa garantir a qualidade de toda a cadeia produtiva e dá subsídios para uma gestão mais eficaz.

Avaliação de fornecedores é essencial para trazer qualidade à produção

É bom avaliar o fornecedor a cada nota de entrada para que haja uma melhoria contínua na performance do colaborador. Dessa forma, o IQF se tornará um instrumento de avaliação periódico, que permitirá que a empresa adquira vantagens competitivas como redução de custos, otimização do estoque e aumento da produtividade. O aperfeiçoamento de todos esses quesitos elimina desperdícios e deixa o consumidor mais satisfeito na hora de optar pelos produtos da sua empresa.

E, para finalizar, elencamos abaixo questões que devem ser feitas e que representam alguns critérios importantes a serem levados em consideração na hora de avaliar um fornecedor:

  • O fornecedor tem certificação ISO 9001?
  • Apresenta eficiência operacional no processo de entrega?
  • Dispõe de assistência técnica?
  • Disponibiliza garantia para defeitos de fabricação?
  • Os prazos estão sendo cumpridos?
  • Oferece formas de pagamento diversas?
  • Possui referências confiáveis?
  • O CNPJ está ativo por muitos anos?

 

Veja também:

E-book MEI – Como encontrar bons fornecedores?

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